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Protecção de dados

Política de Privacidade

Como o GestorPRO trata os dados pessoais, ao abrigo da Lei n.º 22/11, de 17 de Junho — Lei da Protecção de Dados Pessoais da República de Angola.

Em vigor desde 24 de Agosto de 2026

Nesta página
  1. Dois papéis diferentes, e porque isso importa
  2. Que dados são tratados
  3. Para que servem e com que fundamento
  4. Onde ficam guardados
  5. Segurança e sigilo
  6. Durante quanto tempo
  7. Os seus direitos
  8. Como nos contactar

1. Dois papéis diferentes, e porque isso importa

A Lei n.º 22/11 distingue quem decide o que se faz com os dados — o responsável pelo tratamento (artigo 3.º, alínea i) — de quem os trata por conta desse — o subcontratado (artigo 3.º, alínea m). No GestorPRO, a JMSOFT ocupa os dois papéis, em situações diferentes.

Quando somos responsáveis pelo tratamento

Sobre os dados de quem contrata o GestorPRO: os dados da sua empresa, da sua conta de utilizador, dos pagamentos e do suporte que nos pede. Aqui somos nós que decidimos as finalidades, e é a nós que se dirige para exercer os seus direitos.

Quando somos apenas subcontratados

Sobre os dados que a sua empresa introduz no sistema — funcionários, clientes, fornecedores. Esses dados são seus. Nós tratamo-los em seu nome e segundo as suas instruções, e não para finalidades próprias, como manda o artigo 23.º, n.º 3.

Isto não é uma subtileza jurídica: significa que a sua empresa é a responsável perante os seus trabalhadores e clientes, e que as obrigações da lei — informá-los, obter consentimento quando é devido, responder aos seus pedidos — são suas, não nossas. Nós obrigamo-nos a não comunicar esses dados a mais ninguém, a cumprir as medidas de segurança da lei, e a devolvê-los ou destruí-los no fim do contrato, nos termos do artigo 23.º, n.º 2.

Um passo que lhe compete. O artigo 23.º, n.º 1 exige, para a comunicação de dados a um subcontratado, um contrato escrito e a notificação à Agência de Protecção de Dados. Se a sua empresa ainda não o fez, deve fazê-lo — nós não o podemos fazer por si, porque a responsável é a sua empresa.

2. Que dados são tratados

Da sua empresa e da sua conta

  • Nome da empresa, NIF, morada, província, telefone e endereço electrónico;
  • Nome e email de quem cria e usa a conta, e o registo de entradas no sistema;
  • Plano contratado, pagamentos e licenças emitidas;
  • O que nos escrever no suporte.

Que a sua empresa introduz sobre terceiros

  • Trabalhadores: nome, BI, NIF, número de Segurança Social, morada, contactos, função, salário, subsídios, faltas, férias, IBAN e o histórico da folha de salários;
  • Clientes e fornecedores: nome, NIF, morada, contactos e os documentos emitidos ou recebidos.

O GestorPRO não pede nem trata dados sobre saúde, vida sexual, origem racial, convicções religiosas, políticas ou filosóficas. A lei sujeita esses dados a protecção reforçada, e o sistema não tem campos para os recolher. Não os escreva em campos de texto livre.

3. Para que servem e com que fundamento

  • Prestar o serviço contratado — processar salários, emitir documentos fiscais, produzir os mapas que a AGT exige. O fundamento é a execução do contrato consigo;
  • Cumprir obrigações legais — a conservação de documentos fiscais e de registos laborais é imposta por lei, não é escolha nossa nem sua;
  • Facturar e gerir licenças;
  • Dar suporte e avisar de coisas que lhe interessam — fim de licença, alterações à lei que afectam os seus cálculos.

Os dados são recolhidos para finalidades determinadas, explícitas e legítimas (artigo 9.º) e não são usados para fins incompatíveis com essas. Não vendemos dados a ninguém, nem os usamos para publicidade de terceiros.

4. Onde ficam guardados

O GestorPRO funciona em duas camadas. Os dados ficam no seu dispositivo, o que permite trabalhar sem ligação permanente à internet, e sincronizam com um servidor quando há rede.

Esse servidor é operado pela Supabase, um fornecedor de infra-estrutura cujos centros de dados estão fora de Angola. Isto constitui uma transferência internacional de dados na acepção do artigo 33.º da Lei n.º 22/11, sujeita a notificação à Agência de Protecção de Dados.

Dizemo-lo com todas as letras porque é uma decisão que o afecta e que deve conhecer antes de introduzir dados dos seus trabalhadores. Se a sua empresa preferir manter os dados apenas no dispositivo, sem sincronização, fale connosco.

5. Segurança e sigilo

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra destruição, perda, alteração, difusão ou acesso não autorizados, como exige o artigo 30.º:

  • Ligação cifrada entre o seu dispositivo e o servidor;
  • Isolamento entre empresas imposto no servidor e não apenas no ecrã — os dados de uma empresa não são acessíveis a partir de outra;
  • Permissões por pessoa: quem lança facturas não tem de ver salários;
  • Registo de quem emitiu, alterou e anulou cada documento fiscal.

Quem, na JMSOFT, tenha conhecimento de dados pessoais tratados no sistema fica obrigado a sigilo profissional, mesmo depois de terminar funções, nos termos do artigo 32.º.

Nenhum sistema é inviolável e não prometemos o contrário. Se ocorrer um acesso indevido que afecte os seus dados, comprometemo-nos a informá-lo assim que o conhecermos, com o que soubermos na altura.

6. Durante quanto tempo

  • Enquanto durar o contrato, e pelo tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos;
  • Documentos fiscais e registos laborais ficam pelo prazo que a lei angolana impõe — mesmo que a sua empresa deixe de ser cliente, porque essa conservação não é uma escolha nossa;
  • Findo o contrato, e quanto aos dados em que somos apenas subcontratados, devolvemos ou destruímos os dados a seu pedido, nos termos do artigo 23.º, n.º 2, alínea c). Pode exportá-los a qualquer momento, sem depender de nós.

7. Os seus direitos

A Lei n.º 22/11 garante a qualquer titular de dados o direito de:

  • Ser informado sobre quem trata os seus dados e para quê (artigo 25.º);
  • Aceder aos dados que lhe dizem respeito (artigo 26.º);
  • Opor-se ao tratamento, nas situações previstas na lei (artigo 27.º);
  • Rectificar, actualizar ou eliminar dados incompletos ou inexactos (artigo 28.º);
  • Não ficar sujeito a decisões tomadas apenas por meios automáticos que o afectem de modo significativo (artigo 29.º).

O artigo 28.º, n.º 2 fixa o prazo de sessenta dias úteis para assegurar a rectificação, actualização ou eliminação. Comprometemo-nos a responder bem antes disso.

A quem se dirigir: se é cliente do GestorPRO, escreva-nos. Se é trabalhador ou cliente de uma empresa que usa o GestorPRO, dirija-se a essa empresa — é ela a responsável pelo tratamento dos seus dados, e nós só lhos podemos alterar por instrução dela. Encaminhamos qualquer pedido que nos chegue e avisamo-lo disso.

Pode ainda apresentar reclamação junto da Agência de Protecção de Dados, a autoridade de controlo em Angola — apd.ao.

8. Como nos contactar

JMSOFT Comércio e Serviços Lda · NIF 5000456284
Vila de Viana, defronte à Casa da Juventude · Viana, Luanda
Correio electrónico: gestorproangola@gmail.com
Telefone e WhatsApp: +244 935 171 819

Alterações a esta política

Se esta política mudar de forma que afecte os seus direitos, avisamos por email e alteramos a data no topo. As versões anteriores ficam disponíveis a pedido.

Ver também os Termos de Uso.

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Gestão empresarial construída para a realidade angolana — RH conforme a Lei n.º 12/23, facturação certificada pela AGT e SAF-T, e conta corrente que fecha.

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